剑网三没免费时间，怎么回事

Question

昨晚去冲值不小心冲成5000金山币了，今晚去买了张点卡冲了50元时间，莫用金山币冲害怕金山不给免费时间，就冲点卡了，但是我玩了3个多小时后游戏，竟然扣我点卡了，游戏里也没见提示说免费试玩，搞的我好郁闷阿，金山竟然骗人阿，哪位知道问题出在哪，怎样才能拿回免费的15天，我是18级小号，今晚才冲的。谢谢

Answer 1

这个建议楼主最好是联系客服给你确认一下账号是否有敢赔资格，因为免费15天的游戏时间跟敢赔是关联的，如果不符合敢赔活动的相关要求，没有敢赔资格，也就无法获得免费15天的游戏时间。免费15天游戏时间要求是2012年9月7日7：00以后注册的新账号，在第二次登陆以前在首次激活的大区充值满50元以上就可以获得。不管预充值或者是登陆游戏都会算作激活，因此首次激活的大区很重要，如果怕自己登错，可以进行预充值之后再登陆游戏。50元必须全部充值游戏时间，充值了通宝的话也是无法获得的。追问

刚给客服打了电话了，客服查了下，我这个号原来在五区登录过，后来再八区玩，客服说这样就莫免费时间了，唉，瞧我笨的唉，今晚，再八区再注册个小号玩，我第一次玩这游戏，以前都是网易的个人觉得网易的一些游戏活动没这么麻烦，但是它现在没有让人留恋的好游戏了，剑3不错，就服务方面麻烦点，我要免费时间就是怕自己一开始把号练废了，又花了冤枉钱，

追答

这个活动确实是比较复杂，在参加之前最好是联系客服咨询一下或者是仔细看下活动详情，现在要50才能参加，确实是有点浪费。。。

Answer 2

楼上都说错了。

是有15天免费不扣点卡的。15天不玩退款也是有的（不消耗充值翻牌次数的情况下，因为拿了他的翻牌礼包就不能退款了）。
15天免费条件是：
首次充值60元以上。也就是说你在18级时下线了，必须直接充60元以上再上线才算首次充值。（也可以充两个30，算的是总值）如果你第一次没充到60块就上线，再充多少都不算首次充值了，也就没有免费时间了。

而你第一次充错成通宝了，也不能算，因为通宝要消耗才算，但是要消耗通宝就必须登录角色，这样一来不就不是首次了嘛。
如果你又充的那50块点卡充的是60，那就有15天免费不扣点卡了。而且你首次没充满60元的时候登录角色会有提示【你还没充满60，充满就会有15免费，是否继续登录角色】。

如果有免费15天时间的话把鼠标放在登陆角色界面左上方点卡剩余时间那，会有【当前账号为延迟计费】提示。
但是你现在已经登陆过角色，就不能再有免费时间咯。本回答被网友采纳

Answer 3

那个是老玩家回归才送的~新手新号不送，谢谢采纳追问

好像不是的吧