steam退款教程1.点击游戏库 2.点击要退款的游戏 3.点击右边客服 4.选择与预期不符 5.选择我要退款 6.选择退款方式 7.选择退款理由 8.提交退款申请
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-10-18
在steam上面，其他玩家赠送给自己的礼物是可以退款的，但是有一个前提，那就是礼物不能激活到游戏库。我们可以通过steam的官方客服来进行退款服务，让原购买者对发出去的礼物进行退款。在下拉菜单选择相符合的退款原因,按照实际原因写一个退款的简短说明，之后点击提交申请即可。
提交之后申请退款的邮件会发到账户绑定的邮箱，耐心等待1-3天即可通过邮箱收到官方的退款受理情况。
steam简介：
steam是游戏平台，因为游戏比较全，所以游戏厂商选择steam。
Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏和软件平台。Steam平台是全球最大的综合性数字发行平台之一。
玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。2015年10月，Steam获第33届金摇杆奖最佳游戏平台。
本回答被网友采纳第2个回答 2018-01-13
第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam 将在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款。否则，于十四（14）天内将 Steam 硬件退还给我们。我们将提供寄回的运输标签，您会失去退款该游戏的权利。
影片
我们无法在 Steam 上提供影片的退款，要求您是在 Steam 上交易且尚未使用这些余额。
Steam 硬件
在交付后的三十（30）天内无论任何理由，您都将能为透过 Steam 购买的 Steam 硬件申请退款，非 Valve 游戏将无法通过 Steam 对游戏内交易进行退款。
预购游戏退款
当您在 Steam 预购一个产品时（且已事先付清时）。在交付后的一年之间。
可内容退款
（在另一款游戏或软件中可用的 Steam 商店内容，简称“DLC”）
通过 Steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款。请注意在某些情况下。
VAC 封禁
如果您在一款游戏中被 VAC（Valve 反作弊系统）封禁。标准的 14 天/2 小时退款期也可适用，自游戏发售之日起计时，此行为并不视为滥用退款服务、修改或转让，那里有详细记载关于 Steam 硬件退货和取消流程的相关细节。
捆绑包退款
对于在 Steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款，只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时。若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC，Steam 无法提供某些第三方 DLC 的退款（例如，当该 DLC 会不可逆的升级一个游戏角色时），您可以在该产品发售前的任意时间请求退款。这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显著表明为概不退款，请前往 Steam 流式盒或 Steam 控制器的商店页面。欲了解详情。
礼物退款
未兑换的礼物可以在标准的 14 天，要求其所依赖的产品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时，且该 DLC 并未被消耗，并负担相关费用，我们将可能会停止给您提供退款。若您因在一个折扣前全价购买了产品而申请退款并立即以特价重新购买该产品。
Steam 钱包退款
您可以在 Steam 钱包充值的 14 天之内请求退款，Steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款。
非 Steam 购买
Valve 无法提供非 Steam 购买的退款（比如从第三方购买的游戏序列号或 Steam 钱包充值卡）。
游戏内购买退款
Steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务，要求在交易发生的 48 小时内，游戏内物品并未被消耗。在申请退款后，您必须遵循我们提供给您的指示。
滥用
退款是为了降低在 Steam 购买产品的风险而设计的，而非获得免费游戏的一个方式。如果在我们看来您正在滥用退款;2 小时退款期内退款。如果已兑换的礼物由礼物接收者发起退款、修改或转让，那么即可相同的条件下进行退款。用于购买礼物的资金将被退还给原先的购买用户。
欧盟撤回权
欲查看欧盟撤回权如何在 Steam 消费者身上生效的解释，点击此处，您的购买将受到有限保修退款适用条件
对于自 Steam 商店购买于两周之内，且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件，都可提供 Steam 退款。以下是一些其他形式消费的退款要求本回答被网友采纳
影片
我们无法在 Steam 上提供影片的退款，要求您是在 Steam 上交易且尚未使用这些余额。
Steam 硬件
在交付后的三十（30）天内无论任何理由，您都将能为透过 Steam 购买的 Steam 硬件申请退款，非 Valve 游戏将无法通过 Steam 对游戏内交易进行退款。
预购游戏退款
当您在 Steam 预购一个产品时（且已事先付清时）。在交付后的一年之间。
可内容退款
（在另一款游戏或软件中可用的 Steam 商店内容，简称“DLC”）
通过 Steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款。请注意在某些情况下。
VAC 封禁
如果您在一款游戏中被 VAC（Valve 反作弊系统）封禁。标准的 14 天/2 小时退款期也可适用，自游戏发售之日起计时，此行为并不视为滥用退款服务、修改或转让，那里有详细记载关于 Steam 硬件退货和取消流程的相关细节。
捆绑包退款
对于在 Steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款，只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时。若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC，Steam 无法提供某些第三方 DLC 的退款（例如，当该 DLC 会不可逆的升级一个游戏角色时），您可以在该产品发售前的任意时间请求退款。这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显著表明为概不退款，请前往 Steam 流式盒或 Steam 控制器的商店页面。欲了解详情。
礼物退款
未兑换的礼物可以在标准的 14 天，要求其所依赖的产品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时，且该 DLC 并未被消耗，并负担相关费用，我们将可能会停止给您提供退款。若您因在一个折扣前全价购买了产品而申请退款并立即以特价重新购买该产品。
Steam 钱包退款
您可以在 Steam 钱包充值的 14 天之内请求退款，Steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款。
非 Steam 购买
Valve 无法提供非 Steam 购买的退款（比如从第三方购买的游戏序列号或 Steam 钱包充值卡）。
游戏内购买退款
Steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务，要求在交易发生的 48 小时内，游戏内物品并未被消耗。在申请退款后，您必须遵循我们提供给您的指示。
滥用
退款是为了降低在 Steam 购买产品的风险而设计的，而非获得免费游戏的一个方式。如果在我们看来您正在滥用退款;2 小时退款期内退款。如果已兑换的礼物由礼物接收者发起退款、修改或转让，那么即可相同的条件下进行退款。用于购买礼物的资金将被退还给原先的购买用户。
欧盟撤回权
欲查看欧盟撤回权如何在 Steam 消费者身上生效的解释，点击此处，您的购买将受到有限保修退款适用条件
对于自 Steam 商店购买于两周之内，且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件，都可提供 Steam 退款。以下是一些其他形式消费的退款要求本回答被网友采纳
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