支付宝缴电费总显示“公共事业单位与你户名不在同一区域”，怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

如果您在支付宝缴电费时遇到了“公共事业单位与你户名不在同一区域”的提示，可以尝试以下方法解决：
1. 确认户名是否正确：首先确认您的户名是否与您的电费账单上的一致。如果不一致，可能是您的户名填写错误，需要重新确认并修改。
2. 确认地址是否正确：在确认户名正确的前提下，如果问题仍然存在，可以尝试修改您的地址信息。请确保您填写的地址与您的电费账单上的一致，包括街道名称、门牌号码等信息。
3. 确认是否在电费缴纳服务范围内：有些地区可能不支持通过支付宝缴纳电费，这时您可以尝试联系当地的电力公司或者通过其他渠道进行缴纳。
4. 联系支付宝客服：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以联系支付宝客服，向他们咨询具体解决方案。
总之，如果您在支付宝缴电费时遇到了问题，首先需要仔细查看提示信息，并确认相关的信息是否正确。如果问题仍然存在，可以通过以上方法尝试解决问题，或者向相关机构或平台寻求帮助。

Answer 2

如果没输错户名，选错地址的话，这个是支付宝的一个小BUG（支付宝APP上有人只能选择到市，然后显示缴费区域不对）。

解决办法如下：

1、登录网页版支付宝-应用中心-水电煤缴费-交电费-选择省份、县区、供电公司，输入户号。

2、网页缴费完成后，登录支付宝app的时候就有上次的记录了。就可以选择具体的供电公司，继续用了。

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