建议格式化C盘进行重装系统，方法如下:
win10启动盘制作与安装
启动盘制作:
准备好一个4G以上的U盘，插入电脑。
到微软官网下载win10系统（百度下载windows10）。
在下载页点下载工具，
打开下载工具，点为另一台电脑创建安装介质
用户选择语言、版本（选择家庭中文版）、体系结构选64位。
选择要使用的介质，选择U盘。
按提示完成win10启动盘制作。
WIN10安装:
U盘插入要装系统的电脑
开机连续按启动快捷键
在弹出的启动界面选择前面带UEFI的USB-HDD启动，会自动安装，
选择全新安装
到选择磁盘时选择C盘并格式化C盘。
按提示完成安装就可以了。
PS:如果本身使用的是win10正版操作系统，安装回一样版本的微软原版win10，如win10家庭版装回win10家庭版，进入系统后会自动激活为正版。
附:启动快捷键
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第1个回答 2017-11-04
按Ctrl+Alt+Del 进入任务管理器，看看有没有反应，有反应的话，在弹出的窗口里选择最后一项（开始任务管理），找到进程，进程里有一项explorer.exe选中它，右击结束进程。然后按Windows健+R打开运行，再输入刚刚结束的那个进程（explorer.exe）回车确认就行了。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-04-11
ctrl加shift加f3
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