打开word时,显示Word已停止工作,接着显示向程序发送命令时出现问题,word打不开,怎么办?WIN7旗舰版 ,有人建议进入documents and settings \ Administrator(或者是你的账户) \ Application Data \ Microsoft \ Templates,可是我电脑中找不到documents and settings这个,后来选了工具里的文件夹选项中的查看,将隐藏受保护的操作系统文件去掉了,警告是删除或操作将使计算机无法运行,我还是去掉了,documents and settings显示出来了,但是一按就说位置不可用,拒绝访问,快疯了,怎么办啊
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