手机淘宝如何申请退货

Question

如题所述

Answer 1

1、在手机上打开淘宝APP，登录帐号密码，进入手机淘宝主页，在主页的下方点击“我的淘宝”，如下图所示：
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2、进入我的淘宝页面后，第一屏就能看到“我的订单”，点击查看更多订单，如下图所示：
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3、进入我的订单页面后，找到需要退款的订单点击下，如下图所示：
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4、进入订单详情页后，会显示订单确认时间，收货人信息以及产品缩略图，在右下方会有个“退款”标识，如下图所示：
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5、点击“退款”标识进入“选择服务类型”页面，在该页面可以选择“仅退款”和“退货退款”，这个根据实际需求点击对于链接即可，如下图所示：
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6、进入“申请退款”后，选择退款原因，有必要的话上传凭证，然后提交退款申请，如下图所示：
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7、提交退款申请后，进入退款详情页面，这里会提示你需要处理的时间、客服介入、修改申请、撤销申请等功能，如下图所示：
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Answer 2

1、在手机上打开淘宝APP，登录帐号密码，进入手机淘宝主页，在主页的下方点击“我的淘宝”，如下图所示：

2、进入我的淘宝页面后，第一屏就能看到“我的订单”，点击查看更多订单，如下图所示：

3、进入我的订单页面后，找到需要退款的订单点击下，如下图所示：

4、进入订单详情页后，会显示订单确认时间，收货人信息以及产品缩略图，在右下方会有个“退款”标识，如下图所示：

5、点击“退款”标识进入“选择服务类型”页面，在该页面可以选择“仅退款”和“退货退款”，这个根据实际需求点击对于链接即可，如下图所示：

6、进入“申请退款”后，选择退款原因，有必要的话上传凭证，然后提交退款申请，如下图所示：

7、提交退款申请后，进入退款详情页面，这里会提示你需要处理的时间、客服介入、修改申请、撤销申请等功能，如下图所示：

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Answer 3

手机版淘宝退货步骤具体如下：

打开手机淘宝app。



点击右下角“我的淘宝”。




进入我的淘宝后，再点击我的订单。




再点击需要退款的订单，选择退款。



根据货物状态选择退款的选项。




若未收到货，可以选择仅退款。




若已经收到货物，可选择退货退款。



然后按照要求，填写内容即可。




申请退款之后你会看到你的售后订单提示“正在处理中”。

Answer 4

手机淘宝申请退货的步骤是：
1、登陆手机淘宝客户端；
2、点击右下角的【我的淘宝】；
3、点击【我的订单】；
4、找到需要申请退货的订单；
5、点击【申请售后】；
6、点击【退货】后待系统处理。

Answer 5

淘宝退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
6、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西
的真实好坏。
​看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题