vivo手机x21为什么不到灭屏时间就自动灭屏了？

Question

灭屏之后，播放的视频没有画面但有声音？

Answer 1

手机黑屏的排查方法：
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏，可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
2、强制重启手机恢复，同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ).

Answer 2

这是屏幕保护功能，需要按一下电源键就可以打开屏幕。本回答被网友采纳

Answer 3

有可能是手机显示屏接触不良了。可以去修手机的售后问一问。