平时乘坐出租车时经常会碰到有些出租车驾驶员拒绝打表的情况,大部分是因为觉得距离太短了,打表不划算,所以就会采用一口价来计费。针对这类情况,有些司机还会找些借口,有些直接就连借口都懒得找,反正就不打,爱坐不坐。这么点距离,你不愿坐我还不愿拉呢。遇到较真的乘客这类司机可能会被投诉,可现实中较真的人真得不多,大多数只要差不多就算了,多一事不如少一事。于是,这样的现象屡禁不止,那么,出租车不打表是否涉嫌侵犯了消费者权益呢?
一、什么是消费者权益?消费者权益指的是消费者在有偿获得服务或者商品时,以及在之后的一定时期里依法享有的权益。消费者权益是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋于商品最终的使用者所享有的权利。
从以上解释可以看出,消费者在乘坐出租车时出租车提供的就是有偿服务,而这个服务的标准便应该是由打表来确定的。因此,如果出租车不打表的话,那么确实是有侵犯了消费者的权益。
二、出租车不打表载客的惩罚出租车又叫计程车,顾名思议,就是以里程来计价的。如果出租车载客过程中拒绝打表,那么就是违反了出租车经营管理服务条例,可以由县级以上地方人民政府的出租车行政主管部门责令其改正,并且处以200到2000元的罚款。
三、出租车司机的无奈有些出租车被罚后也是感觉很无奈。他们说,其实不是他们不愿打表,而是乘客不愿意打表,跑上来就说多少钱跑一趟就行了,没必要打表。本来现在面临大量网约车进入市场,出租车生意越来越不好做,碰到这样的乘客能怎么办呢?结果拉了一个乘客只有几十块,结果却被罚了几百甚至上千元。其实,对于这样的情况,也不难解决,出租车师傅们可以在一口价的同时依旧打表,最后收款时按照一口价收就可以了。
规范的市场需要每个人去用心维护,无论是司机还是乘客,都应该遵守相关的法律法规,只有这样,市场才能真正做到规范化。