1、由于系统升级过程中不能暂停和添加多余操作，所以一般建议多等待一些时间，20分钟左右即可，如果一直没有变化，只有尝试重启机顶盒；或者直接断开电源线，等待一分钟以上，然后接通电源再次启动盒子；
2、常规重启如果无效，此时就可以尝试进入recovery模式双清，切换系统进入：把小米盒子断电，同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开→遥控器对着盒子并给盒子接通电源启动→显示icntv界面，进入recovery模式界面了→清除数据选择“重新启动”→选择不是(最近)的系统重启，进入另一个系统中。
3、以上方法如果都没有让盒子恢复正常，就需要对盒子做更加细致的检查，才可以找出故障原因，建议联系售后服务处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-08-27
小米电视、小米盒子若出现无法开机，或是卡在开机界面的情况 ，建议您：
1、确认电源是否接通，可重新通电尝试开机；
2、如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；
3、若无信号输出，重新连接HDMI线，或者尝试其它HDMI接口，选择正确的输入源，电视端切换HDMI2.0选项；
PS：仍无法解决，建议您进行售后检测
1、确认电源是否接通，可重新通电尝试开机；
2、如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；
3、若无信号输出，重新连接HDMI线，或者尝试其它HDMI接口，选择正确的输入源，电视端切换HDMI2.0选项；
PS：仍无法解决，建议您进行售后检测
- 官方服务
- 官方网站服务网点
第2个回答 2022-06-27
停在开机页面？ 解决方法：1、请拔掉电源重新启动小米盒子，看是否恢复；2、请在关机界面，按下键，恢复出厂设置；3、如果2无效，请：（1）、把小米盒子断电；（2）、同时按下+两个按键不要松开，给盒子加电启动；（3）、选择’RebootSystemNow’（4）、有两个系统可以选择，选择不是Current Running的系统回到原系统以后再运行一遍系统升级就可以了。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-08-05
小米盒子打不开，停在开机页面试，因为卡顿的问题可以断掉电源，再重新启动一下
相似回答