1.用户不知评价、嫌麻烦不愿评价。2.新开的店铺，用户还没收到货，或者收到货没来得及评价。3.信誉系统是有延迟的，刚评价完不会马上显示的，要过半个小时左右才会显示，就像发布新宝贝一样，都是要半个小时才有显示。
为什么淘宝的宝贝评价是零?
1.用户不知评价、嫌麻烦不愿评价。
2.新开的店铺，用户还没收到货，或者收到货没来得及评价。
为什么淘宝店铺卖出货了评分还是零？
1.信誉系统是有延迟的，刚评价完不会马上显示的，要过半个小时左右才会显示，就像发布新宝贝一样，都是要半个小时才有显示。
2.如果真的没有提高相关的信誉点，可以联系淘宝客服，然后截图给客服查看评价的内容。
客服自然就会进行相应的取证，审核通过后就会给卖家补上信誉。
淘宝店铺评分为0有以下四种原因：
1、淘宝店铺动态评分是半年不做网店的话，那么淘宝会清零一次。
2、有的是因为系统没那么快更新啦，需要几天这样的时间更新，只要评论了，就会有的，只需要耐心等待即可。
3、有的淘宝店铺因为好久没有更新，也没有交易活动，会在一段时间之后，系统自动会把店铺动态评分清零。
所以对于哪些好久没有更新动态的店铺，一般就会变成0。
4、还有一种情况，就是店铺违反了相关的规定，被淘宝官方平台把评分给清零了。
此时只能通过申诉，去解决这个情况，所以在这提醒淘宝卖家，不要违反淘宝规定。