按以下方式查询保险记录：
1.可拨打保险公司客服热线查询，按语音提示操作，或手动查询；
2.可携带好保单、身份证前往保险公司线下服务网点进行查询；
3.可通过保险代理人查询；
4.如果是车险记录查询，可以在交通局官网查询，在非法查询栏输入车牌号和发动机号，点击确认查询；
5.可在保险公司官网查询，如中国人寿事故记录查询，可在中国人寿官网导航栏进入服务中心
6.可在保险公司微信官方账号查询，如平安保险查询车险事故记录，可在平安好车主微信官方账号查询，从菜单栏我的进入个人中心，即可看到理赔查询入口；
7.保险公司官方可以APP查询，如平安保险查询车险事故记录，可在平安好车主APP查询，在 我的界面可以看到我的理赔查询入口。
操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI13
微信APP版本号：VerSion8.0.21
平安好车主APP版本号：4.36.1
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考