关于顺丰快递寄笔记本损坏的事
新买的笔记本。因为信任顺丰所以选择顺丰快递，但是因为是贵重物品。
所以必须选择保价。电脑4640买的。考虑了一下保了4500。结果收货的时候收件人看包装箱完好。遂签收后让快递员走了。等上楼开机一看，发现屏幕有裂痕，并且有几块全坏了，如图。
我没想到会出这样的问题。故发货前没有开箱拍照片，也没有让快递验机，只是选择了保价。结果就出了这样的事，结果收件方打电话投诉顺丰，顺丰居然推卸责任，说寄的时候就是台坏的这样的借口。
至于屏幕没坏的证据，我想除了我装完系统拍过一张照片，和销售商可以做证外，就没有其他依据了。
现在快递公司对收件方说是在协商解决。请问我该怎么办？
快递公司会不会在“协商解决”的这段时间，找理由推卸责任？
真所谓“夜长梦多”
4008 111111,这是他们的投诉电话。不要打当地的，要打他们总机，就是这个。
他们的网站上有写下面内容，你看下
理赔100%处理
1. 当快件出现遗失、破损等异常情况且属于理赔范围，顺丰将100%给予理赔。
2. 保价快件10个工作日内完成理赔，非保价快件15个工作日内完成理赔。
然后你仔细看下快递单背面的背书情况，看具体涉及到你这种问题是怎么赔付的，有没有说明收件员收件的时候要开箱检查的，这个很重要的。但是有一点，签收的时候没有开箱验货，这个是很不对的，这个可能也是快递不赔偿的一个致命理由。
只是我个人的一点意见，希望可以帮到你
他们的网站上有写下面内容，你看下
理赔100%处理
1. 当快件出现遗失、破损等异常情况且属于理赔范围，顺丰将100%给予理赔。
2. 保价快件10个工作日内完成理赔，非保价快件15个工作日内完成理赔。
然后你仔细看下快递单背面的背书情况，看具体涉及到你这种问题是怎么赔付的，有没有说明收件员收件的时候要开箱检查的，这个很重要的。但是有一点，签收的时候没有开箱验货，这个是很不对的，这个可能也是快递不赔偿的一个致命理由。
只是我个人的一点意见，希望可以帮到你
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-01-02
坚持投诉，不要放松，快递会赔你的，因为你选择了保价
第2个回答 2010-01-01
这东西确实从来不敢快递。
第3个回答 2010-01-01
这种东西你也敢用快递呀！
我从来都是自己带着走
人家才不管你什么贵重物品
搬运的时候都是扔来扔去的
我从来都是自己带着走
人家才不管你什么贵重物品
搬运的时候都是扔来扔去的
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