中国报恩网是一个为有需要帮助的人提供援助的平台，无论您身处何地，遇到何种困境，都可以通过发送邮件至报恩网的邮箱寻求帮助。
首先，发信人可能是本人，也可能是亲友代为求助。在将求助信公布在网上之前，报恩网会确保得到求助人本人的明确同意，尊重其隐私和权益。
在信件中，详细描述求助人的家庭背景和面临的困难，包括可能的证明材料如照片和图文资料。如果涉及医疗援助，需提供病人的病情概述、治疗医院（包括主治大夫的姓名和联系电话，医院电话，诊断证明等），以及患病前后对比的照片，以便志愿者核实信息。
对于贫困学生，需要提供贫困证明、求助人照片，以及联系人（如村委会或居委会工作人员）的电话和相关机构的联系方式。这样有助于确保资助的公正和透明。
请务必提供求助人的完整联系方式，包括家庭住址、电话（包括固定电话和手机）、可能的在线联系方式如QQ或邮箱。如果有些信息不愿公开，务必在信中明确指出。
为了捐款方便，求助人在信中应提供详细的银行账户信息，包括开户银行、分行或营业部名称，这样爱心人士可以通过网银直接进行捐款。
最后，所有提交的信息都将经过报恩网工作人员的严格核实。只有确认真实后，才会在网站的“爱的呼唤”或“紧急求助”版块发布。这样，您的求助信息将更有可能得到及时和有效的回应。
中国报恩网：由段非和许利娜创办于2006年，是国内第一家以报恩为主题的公益网站，网站开办以来，在公益事业多个方面开展活动，对于患病无法筹钱及时医治的，报恩网组织志愿者对其进行筹款治病救命，对于贫困无法上学的进行筹款助学，帮助学生完成学业，帮扶其成为国家有用的人才，救助先心病的病人12个，帮助弱势群体500多人，为社会募捐善款40于万。