第1个回答 2022-10-12
你好，是可以更改套餐的，用户如需更改套餐可以携带身份证到电信营业厅进行办理。请注意当前套餐是否处于协议期内哦，处于协议期内的套餐有更改限制，协议期到期或不处于协议期的则无更改套餐限制。具体情况请以实际办理为准。
第2个回答 2023-06-21
**电信手机卡可以更改套餐**，但需要在上一套餐不再协议期内的情况下才能进行更改。如果用户已与10000客服交流后仍不能解决问题，可以通过拨打电信总公司的服务热线“400-881-0000”，向相关工作人员讲述存在的问题。此外，用户也可以直接打“12315”申诉热线寻求解决，还可以通过“全国12315平台”对电信公司发起投诉。如果上述方法仍无法解决问题，那么可以通过国家信访局网上渠道发起投诉。
第3个回答 2022-09-26
1，能否看现有电信服务套餐与卡匹配情况，4G的不能办5G
2，看电信套餐条款有没有限定
3，不管电信、移动，把原来的补足款，废了，重办