昨天刚买的PRO 986,今天开机上网后,关不了下载页面,然后强制关闭退出,关机,就没有反应了,就桌面墙纸一直在那,桌面上东西倒是都没了。怎么办呀,刚买的机器~~ 心疼 ~~~ 求救。另外,刚开机的时候总有一两秒的声音很大,是正常现象么?我关机都过去半个小时了 ,还没关上呢· MAC系统