联通服务问卷调查
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查
看
更
多
因为欠费宽带帐号被运营商停机就会出现691;
帐号和密码输入不正确,重新输入试试;
如果运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制,此时一台计算机连接上之后另外一台再连接有时也会出现691错误代码的;
4.绑定较验错误,运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定,更换了地方无法使用,就会出现691错误; 我们普通用户无法判断具体是以上哪种原因造成的691错误,但运营商客服可以通过系统查看到具体是哪种原因造成,你可以拨打运营商客服让他们查看区分并处理的,这种691错误一般是他们可以直接处理好的
这是重装机的,不是账号密码问题,也没有绑定或欠费
追答应该是运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制,建议你还是拨打他们的客服电话,让他们直接给你处理一下;
本回答被网友采纳手把手教你:宽带691错误的处理方法
「小U直播间」官方干货,怎么解决宽带错误691