网络舆情监测应该怎么做?

如题所述

部署采集
网络舆情监控系统会使用信息采集功能在网络上采集新闻、博客等平台的评论、转发等舆情相关信息,并通过系统相关功能将信息存储到数据库当中。
舆情分析
系统通过舆情分析引擎对采集到的舆情相关信息进行清洗和智能研判、加工,然后再将此类分析结果存储到“成果库”当中,根据系统的设计和开发成果库则存在于或高度关联舆情知识库。
成果数据
通过舆情成果库进行加工和处理的舆情信息数据会被发布并显示在相关web页面,形成可视化的成果以供备案和查询使用。
生成简报
当系统生成了成果数据后,不仅可以通过系统浏览相关舆情信息,还能够通过系统生成的简报进一步编撰舆情报告或对日常监控工作形成支持和积累。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-10-28
舆情监测过程中,最重大的问题就是妥善应对舆情危机。危机的爆发可能是多方面的,舆情相关工作人员要有能力应对并随时准备应对可能到来的品牌危机。小的危机事件企业可以通过及时沟通回应自行应对,但是涉及品牌的一些恶性事件,需要公关公司协助,以求将品牌损失降到最低。这个方面我觉得五节公司的五节舆情系统做的很专业,信息抓取也很到位。
第2个回答  2020-10-28
舆情监测目前是一个比较成熟的业务,市场上有很多专门提供舆情监测服务的公司,也有很多公关公司能够提供相应的服务。在有预算的情况下,去网上搜索“舆情监测”可以找到一堆的服务商,或者找公关公司咨询一般都能够得到比较详细的服务说明。当然这些公司服务上,价格上,以及各家优劣势都是有比较大的差异的,可以多多加以甄选。我个人比较推荐五节公司的五节舆情系统。用过的企业反应都很好。本回答被提问者采纳
第3个回答  2020-10-27
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