京东自营是正品。京东商城现在越做越大，在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。但是京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况，所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。但是，只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。
京东自营，就是京东自己仓储，自己发货，里面的在线咨询客服可能有厂家的人，京东自己出面找售后，出现质量纠纷京东跑不了的。别说什么第三方跟京东签协议变自营。这个就是自营，有什么问题就是京东自己的问题，京东自己又不生产产品，他的销售的货物肯定都是第三方采购，这个第三方就是厂家也可以是代理。但是自营的商品，出现假货质量问题，京东法律意义上就是全责。
标示有“自营“的是”京东自营“商品。与之有区别的是非自营。京东自营是京东B2C网络销售模式，也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。京东采购 售后 京东开具发票。非自营模式是京东提供销售平台，由厂家或者其他商家发货，京台向商家收取平台使用费用。如果商品“服务”写的是京东发货并提供售后服务说明就是自营的；厂商直送类商家也属于京东自营。如果“服务”一项填写的是由XX卖家负责发货并提供售后服务，那么就是非自营的。
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。 2014年5月22日，京东在纳斯达克挂牌，股票代码：JD。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，京东首次进入百强榜，排名第99。
京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。
自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况。
第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。
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扩展资料：
京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
参考资料：/baike.baidu.com/item/%E4%BA%AC%E4%B8%9C/210931?fr=aladdin"target="_blank"title="京东（自营式电商企业）-百度百科">京东（自营式电商企业）-百度百科 /help.jd.com/user/issue/127-273.html"target="_blank"title="京东售后政策（自营）京东自营商品售后服务总则">京东售后政策（自营）京东自营商品售后服务总则
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