如何制定决策及试题答案

如题所述

一、名词解释(每小题4分,共16分)

1.个案研究法

2.气质

3.群体

4.组织文化

二、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选芦案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)

1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么( )

A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.霍桑试验

C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。

A.气质 B.个性

C.能力 D.性格

3.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。

A.惩罚 B.正强化

C.自然消退 D,消极强化

4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )o

A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时

C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D。员工太挑剔

5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( )。
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