网上订的火车票有两种取票方法：
1、自动取票机上取票
可以在火车票出发的前30分钟到自动取票机上取得纸质车票，这是不需排队的手法，比较简捷，也是很多人的首选。这时候需要提供的是网购车票时使用的身份证原件。
2、是到火车站的人工售票点取票
直接把身份证给服务人员，说一声取票就可以了，如果身份证没有磁条了或者丢失了，需要提供身份证号码和网购车票的订单号（订单号会由12306系统发送到您的手机里）给工作人员就可以取票了。
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网上购票取票时的注意事项：
1、确认自己的购票证件是否有效。 目 前购买火车票都采用二代身份证。乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、要有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足的票款，提前安排出行计划和行程。
3、注意取票的时间，避免因为一时疏忽导致购票失败。
4、网络购票时一定要保证安全的购票环境，预防钓鱼网站。
5、旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。
6、从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。此次调整后，12306网站不再支持一代居民身份证。另外，购买儿童票时，儿童有二代身份证件的，可办理身份信息核验；没有的，还要填写同行成人的身份信息。
参考资料来源：百度百科--火车票
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