“Excel中上下左右键不管用”一般出现往往是因为不小心打开了Scroll Lock （滚动锁定），典型症状是在Excel中按下方向键，光标并没有对应移动，但是视图却在随着所按的方向移动。
一般就可以断定为打开了Scroll Lock， 此时应检查键盘上的Scroll Lock灯是否是亮的，如果是，则按下键盘上的Scroll Lock键即可。
有以下3种办法：
1、在数字键盘区，按num lock键去关闭数字输入功能，然后就可以通过2 4 6 8来实现上下左右。
2、观察键盘是上的灯不是亮着的，就是键盘坏了，那就重新换一个键盘。
3、电脑键盘失灵出现的是输入的文字和字母和显屏上显示的文字和字母不能相互对应的情况，先检查一下是不是大小写字母的切换键出现了问题，是不是因为什么原因卡住了。
键盘的日常维护
对键盘的正确使用和维护对计算机正常工作是十分重要的，在键盘的使用和维护上，需要注意以下一些问题：
在使用过程中，要注意保持键盘的清洁卫生。沾染过多的尘土会给电路正常工作带来困难，有时甚至出现错误操作。有时会有细小的杂物落入键盘表面的缝隙中，可能会使按键被挤住，甚至造成短路等故障。
键盘的维护主要就是定期清洁表面的污垢，日常的清洁可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于难以清除的污渍可以用中性清洁剂或计算机专用清洁剂加以去除，最后再用潮湿布擦洗并晾干。对于缝隙内的清洁可以用棉签处理，所有的清洁工作都不要用医用酒精，以免对塑料部件产生腐蚀。
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