华为手机突然收不到短信是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

Answer 2

手机收不到短信可能是被手机拦截了，关闭即可。

进入手机信息软件，点击右下角的”更多“图标。点击骚扰拦截。



在骚扰拦截中，点击右上角的设置图标。



在设置界面，再点击拦截规则。




将全部拦截开关关闭即可。如果我们想接收到陌生人的短信，还可以将拦截陌生人开关关掉。

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