点击手机页面的设置，在设置的页面选择iTunes Store和App Store选项；在iTunes Store和App Store的页面，点击Apple ID选项；在弹出的菜单中选择iForgot选项；提示输入Apple ID即可开始。输入我的苹果ID；在这个页面中有两个选择，一个是重设密码，另一个是重设安全提示问题。选择重设密码。
找回密码方法：
1、打开浏览器，在浏览器中输入iforgot点apple点com。
2、打开苹果网站“我的APPle ID”页面，输入您注册的apple id号，点击下一步。
3、跳转到验证页面，可以通过电子邮箱验证，你注册的apple id账号（一般都是邮箱），也可以通过回答问题来找回。选择“电子邮箱验证”，点击下一步。
4、电子邮件发送成功，提示登录您的邮箱，按照邮件的指示操作。
5、现在登录我用来注册APPLE ID的邮箱，我用的是QQ邮箱。进入收件箱后，可以看到一封APPleid发送过来的电子邮件，标题为“如何重设您的 Apple ID 密码。”，打开后，里面有“立即重设”的粗体提示。点击它。
6、点击“立即重设”后，再次打开苹果“我的APPLE ID”页面，提示重新创建密码，输入密码并确认。这里需要说明的是APPle id密码的第一位必须是大写的字母，这是美国习惯，没办法。
7、密码确认后，点击“重设密码”就成功了。