快递超区了该怎么办

我23号在网上买了一双鞋~这双鞋是从福建发货的~但25号早上时我从网上查到已经到了山东省淄博市张店区~可下午我在查时~出现了超区~我该怎么办~

快递超区的解决方法一般是快递公司通知收件人自取或者增加费用由快递公司想办法送达。如果收件人两种方式都不接受,快递公司会在一定期限之后(一般为3天)将快递物品退回。

快递公司通知收件人自取,是指联系收件人到指定快递站点或者就近代理点取件;或者快递公司增加费用由快递公司想办法送达,比如通常说的拖车代派,通常是不需要收件人支付费用的,但是快递派件日期可能会有所延误。

超区一般发生在市区/城区外围/郊区、地域不方便派送的村组等。超区无法送达并不是双方主观可以预见和倾向的问题,双方可以协商解决。你可以接受卖家重新选择其他快递或E邮宝运输,如果决定退款,可以在你的交易项旁边看到有退款申请入口,进入后即可发起退款申请。但退款申请一般卖家也要等到货物返回后才能同意退款,防止退款后快递突然又将货物送达给你。

扩展资料

《快递暂行条例》第四章快递服务中规定经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

《快递暂行条例》是为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律制定。

参考资料来源:百度百科-超区

参考资料来源:百度百科-快递暂行条例

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第1个回答  2019-04-10

快递超区后可以等待快递公司联系或者自己主动拨打快递公司客服电话,协商由收件人到最近的网点自取或者增加费用由快递公司想办法送达。

超区是在快递行业派送过程中,因为目的地偏远而派送不到的情况。超区通常发生在市区/城区外围/郊区、地域不方便派送的村组等。

快递公司对于超出派送范围的快件会登记“超派,联系客户自取”,联系收件人到指定快递站点或者就近代理点取件,或者增加费用 想办法送达。如果收件人两种方式都不接受,快递公司会在一定期限之后(3天)将快递物品退回。

扩展资料:

《快递暂行条例》

第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:

(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;

(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;

(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:百度百科-超区

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第2个回答  2019-04-08

快递公司通知收件人自取或者增加费用由快递公司想办法送达。如果收件人两种方式都不接受,快递公司会在一定期限之后(一般为3天)将快递物品退回。

快递超区指在快递行业派送过程中,因为目的地地区偏远而派送不到的情况,称之为"超区"。

扩展资料:

快递签收新规

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

参考资料:百度百科-超区

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第3个回答  2015-08-07
快递超区指在快递行业派送过程中,因为目的地地区偏远而派送不到的情况,称之为"超区"。
解决方法一般是快递公司通知收件人自取或者增加费用由快递公司想办法送达。如果收件人两种方式都不接受,快递公司会在一定期限之后(一般为3天)将快递物品退回。
第4个回答  2014-04-24
你好 出现这种情况 有三种解决方法 1.收件人自取 2.增加费用 快递想办法通过班车等手段给你送过去 3.邮件退回寄件人 最好的办法第2种 如果第2种不行 就只能自取了
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