我的三星7100。用数据线连接电脑后，在电脑上我的电脑里面显示的我手机的数据都打不开，还内存卡和手

Question

我的三星7100。用数据线连接电脑后，在电脑上我的电脑里面显示的我手机的数据都打不开，还内存卡和手机的数据都混合在一起，求大侠帮忙，客户说电脑上下载一个什么软件的，我不会弄，帮忙。。。。。谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可以将手机当做U盘连接电脑，传输视频、歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：
1.首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓4.3系统，请下载安装Kies3版本。
2.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。
3.若仍无法连接，可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试；通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）
3.若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 3

好像是要在USB选项里面选择的，你看你的手机连接电脑后通知栏有没有显示什么内容 点进去在选大容量存储
实在不行就下载第三方软件吧 豌豆荚360手机助手什么的追问

下载手机助手在怎么弄阿

追答

把数据线连上 打开USB调试 打开手机助手 点击开始连接

追问

试了还是不会弄

怎样才能在我的电脑里看到可移动磁盘，直接打开数据呢

追答

你手机上有这两个选项吗点第二个  自己选

追问

是的，我选了，可是电脑的我的电脑里的磁盘打不开

本回答被提问者采纳

Answer 4

吧内存卡用读卡器插上试试也许内存卡出错了 不应该出现这种问题的啊 应该有两个不同的可移动磁盘追答

也许是电脑系统不支持，对于手机等移动端来说，应该选择xp的系统！

Answer 5

去三星官方网站下载了kies安装到电脑上就好了