首先应该祝贺这位家长。孩子跟他的交流是比较畅通的，有不开心了会敞开心扉给他说，说明家长平时跟孩子的沟通互动做得比较好，亲子关系还不错。
现在的问题是孩子去外地上班不太适应，感到人生地不熟，可能还感到缺乏依靠，山高皇帝远的父母该如何帮到孩子呢？可以试试以下办法：
告诉孩子适应新环境需要时间。通常人们适应一个新环境需要三个月时间，一般单位的试用期也是三个月，这符合心理学规律。像题主的孩子这样既去新的地方又是新工作，可能时间会更长些，所以要主动适应才会早些摆脱孤独。
鼓励孩子主动跟同事、领导接触。主动找同事、领导聊天；主动敞开心扉跟他们交流；多站在他们的角度、处境去理解他们；主动帮忙；主动向同事学习各种本事，这些都能够使孩子较快地在新环境建立起良好的人际关系，得到他人的关照和支持，就可以较快地摆脱孤独，融入新的环境。
支持孩子拓展生活空间。先熟悉自己的工作单位、住地的犄角旮旯，然后向周边地区扩展：吃饭的地方、看电影卡拉OK的地方、游山玩水的地方，需要搞清楚玩遍。人的本性是追求快乐，有事业还得有调剂。下班、周末可以邀请单位里年龄相仿的同事一起出去聚聚聊聊玩玩，增进感情、丰富生活。有自己的兴趣爱好可以加入当地的群，跟志趣相投的人一起玩就更开心了。
适当减少跟孩子的主动交流。需要提醒的一点，如果孩子频频打电话回家诉苦，从另一方面也说明他对家人比较依赖，更期盼家人的支持。如果家人给予的支持多了，孩子就不会有动力向身边的环境、外界的环境去找寻支持，这样不利于孩子快速成长、独立以及适应环境。家人可以适当减少主动给孩子通话的次数。孩子来电话了家人要避免苦口婆心地安慰、嘱咐，要表现出对孩子独立能力的信心，让孩子充满自信地独自去闯。孤独感是成长过程中难以避免的东西，每个人都要经历到的，说不上是好是坏。个体融入社会中的陌生感、距离感都会或多或少的影响到自己的价值判断。所以要正确判断它，要相信自己一定可以的。培养丰富多彩的兴趣，找寻人生的方向。善于表达情绪、多认识志同道合的朋友，积极进取，不要让家人担心。
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