能办理，具体办理方式以你所在地供暖公司要求为准。
不达标退费是有法律依据的，以西安市供暖条例为例。
根据《西安市城市集中供热条例》第二十条规定：
采暖期内，室内供热温度应当保持在18℃±2℃，不得低于16℃。
用户对供热时间、温度有特别要求的，应当与供热企业或者热交换站管理单位约定。
根据《西安市城市集中供热条例》第二十二条规定：
对于采暖期内室内温度没有达到规定标准或者约定温度的天数，供热企业或者热交换站管理单位应当按照双方确认的实际未达标天数，向用户核退用热费，并按照供热合同约定承担违约责任。
扩展资料：
采暖不达标要留存好证据。
如果热用户认为室内温度不达标，应该第一时间联系供热公司要求派人上门测温，若热用户直接将问题反映当地供热管理中心，则当地供热管理中心会要求供热公司在接到反映后的24小时内提供上门测温服务，测温结果还需要双方签字确认。
热用户与供热公司对室温达标有争议的，可以委托第三方具备室温检测资质的机构进行检测。因供热公司的原因造成室温不达标的，按合同约定予以退费。
按照各省市相关供热退费管理办法规定：室内温度标准为18摄氏度，低于18摄氏度视为供热不达标，如果室内温度为18摄氏度-16摄氏度的，退日取暖费的10%，室内温度16摄氏度-12摄氏度的，退日取暖费的50%，室内温度在12摄氏度以下的，当天取暖费全额退还。
参考资料来源：西安市人民政府-西安市城市集中供热管理条例
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-02-19
热力公司标准是18正负2度,你家低于16度吗?一般不会
相似回答