海尔电视机无法连接到无线网络

如题所述

主要原因和解决方法:
可能是电视机和路由器的距离较远,导致电视机搜不到wifi信号,可以将路由器移近电视机,使电视机能够接收到wifi信号即可。
可能是路由器自身的问题导致电视机无法搜到WiFi信号,比如关闭了SSID广播;可以进入设置将SSID广播打开;或者重启一下路由器解决;必要时可以重置路由器,然后重新设置各项网络参数解决。
也可能是电视机的系统有问题导致搜不到WiFi信号,可以将电视机重启一下来解决;必要时可以考虑将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
另外,电视机的硬件故障也会导致搜不到WiFi信号,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修即可。此答案适用于任何海尔电视机
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-15
主要原因和解决方法:
1、可能是电视机和路由器的距离较远,导致电视机搜不到wifi信号,可以将路由器移近电视机,使电视机能够接收到wifi信号即可。
2、可能是路由器自身的问题导致电视机无法搜到WiFi信号,比如关闭了SSID广播;可以进入设置将SSID广播打开;或者重启一下路由器解决;必要时可以重置路由器,然后重新设置各项网络参数解决。
3、也可能是电视机的系统有问题导致搜不到WiFi信号,可以将电视机重启一下来解决;必要时可以考虑将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
4、另外,电视机的硬件故障也会导致搜不到WiFi信号,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修即可。
第2个回答  2015-01-04
您好,感谢向企业知道提问
建议您根据产品使用说明书将电视机恢复出厂设置后重新连接网络,并建议您将路由器也恢复出厂观察使用,若问题仍得不到解决,建议您致电海尔全国服务热线,我们会安排专业技术人员为您做解答
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~本回答被网友采纳
第3个回答  2022-01-28
现在住现在主界面就是有一个儿童电视 那个小人一直在跑 返回不了
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