第1个回答 2016-11-13
由于刷机需要专业的知识及操作经验,对没有相关经验及专业知识操作的话风险比较大,不建议进行操作。
三星NOTE2手机本机支持系统更新,如需要获得最新的使用体验,建议进行系统更新操作。
如果需要升级,请按以下步骤操作:
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统,需要下载KIES3,kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件,下载安装到电脑中)
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
备注:如果三星手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后出现问题,为了更好地帮解决,建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,需要由工程师帮助处理。