本人长期在外地工作,难得回家。前段时间在家和我妈去超市买点吃的,结果买完了走到门口,报警器响了保安跑过来阻拦我们并让我重新进出一次门,然后机器又响了,保安让我拉开衣服,他摸了也看了发现的确没有东西才问我身上是否有卡。最后检测出是钱包卡的问题。
1.在过程中,保安没有将我带到办公室一类的地方。路人看到会怎么想,会认为我是小偷吧。
2.查出来是钱包问题,保安也没有任何的歉意,说你不应该怪我,应该怪机器。
3.保安没有事先问有没有卡,而是选择先进行搜身,我感觉他是对我人格的侮辱
4.我长期在苏州济南两地的各大超市,从来没有出现过这类的问题,当我向保安说明情况的时候,他不承认机器有问题,一定要说是我卡的问题,强行的把超市的责任推掉。
4.保安会否有权力去抓小偷,搜身。保安干了这些警察去干嘛。。
本来这些事我打算让他过去了。毕竟通过法律追究可能会使保安丢掉工作,我丢下人也不会严重过别人丢份工作。
第二次回家我又去了那个超市两次,第一次还是带着钱包,里面东西没动过,他没响。第二次去的时候那个机器又响了。我拿出钱包,跟保安说是卡的问题,保安检查了以后才让我离开,当时很火大,超市自己机器有问题,让消费者难堪,发生了一次也不当回事,这什么破公司。
回去打了苏果超市客服电话,投诉了机器(没有投诉工作人员),也郑重的告诉他们,再有下次我会通过法律保护自己。超市客服给我的答案是,这是机器,我们没法保证,可以让那家门店看看是否调节的松紧度太高。
超市本着我是大企业大公司的想法,完全不把顾客当回事。
不止一个工作人员推脱责任,超市机器没问题。难道是我有问题,别人超市为啥都没说我有问题。
听工作人员的意思,多次发生此类事件,但超市方从来不当一回事
本来想想他超市修不修关我神马事,大不了就以后不去了。结果发现,最近几次逛超市出报警器的时候心里总是很慌张害怕他响起来,保安收身,别人给我异样目光。
超市的报警器引起了我的一些心理阴影甚至疾病,我现在想要通过法律维护我的权利。
事情发生在两个月内。请律师朋友帮忙看看,我该如何做。