第1个回答 2010-02-05
一般是在邮局呆七天,且在此期间会尝试三次投递,若投递不成功的话,才会退回。并且会在网上公布未妥投,您可以在网上查询,不用担心。可咨询当地11185或到您附件的邮局咨询一下。我上次遇到同样情况,自己去邮局找了,并且找到了,建议您去找一下。本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-10-14
EMS到达以后国内件,5到7天,退回寄件人;国际件,20天左右,或者你可以直接到11183,提供单号让他快点退回,或者跟他们联系预约一个时间再次派送都可以
第3个回答 2010-02-02
你先打电话给你地的邮局(可先打电话11185询问你所在地的EMS是哪个局投递的),再致电投递局询问EMS是否到达,是否投递,如果没有交他们留意下,EMS一般不会丢的,保留时间各个地方不一样。
第4个回答 2010-02-03
打11185沟通一下,提供你的EMS单号,手机号码,姓名,EMS客服会给你解决办法的。。。上次我碰到这种问题结果联系11185后自己去EMS配送中心取件了。。。