淘宝卖家设定了机器人客服，我是买家，怎么找啊？

Question

如题所述

Answer 1

你到底是买家还是卖家呢？买家是没有机器人的。如果你的意思是想找到机器人在哪设定，聊天接待窗口右上角显示“客户、商品、订单”、接下来就是机器人。这是已开通的情况，然后只需勾选“开启千牛自动启动机器人，并点击配置回复，输入常见问题及答案即可。下次有买家联系即会根据问题关键词自动回复。如果窗口右上角菜单还没有机器人这项，可点击右上角”+“，打开插件中心找到机器人勾选启动。如果插件中心也没机器人，那就只能去问云客服现在如何开通了，我以前是最早一批在淘宝论坛里面留名申请试用机器人的。

Answer 2

输入人工客服试试。

Answer 3

要不你到荷2唐2卖3家仑坛看看答案有很多

Answer 4

找什么？你想问的是什么？