请懂传真机的高手解答，惠普m1213nf如何自动接收传真。

Question

单位情况是这样，有2个电话号码，有4个分机，当前的设置是这样的，客户打2个号码其中的任何一个，每个电话主机和分机都可以接听（主机直接接听，分机按99即可接听）。
单位以前的传真机接收传真是这样：客户打电话来说发送传真时，任何一部电话都可以转接到传真的分机上，并直接接收传真。
单位现在换了这个新的传真机1213NF，也想这么设置，但是发传真正常，接收传真却显示通信错误，不知道是哪里没弄明白！该怎样设置？谢谢！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您的机器1213无法传真确认传真方法和固件方法参照：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&cc=cn&docname=c01438591，如果还不行建议先确认连线正确 点击设置--服务--恢复出厂设置，然后设置--传真设置--所有传真--传真速度选择低速慢速，纠错选择关闭，在去测试传真看能否成功，如果还不行建议直线直连 如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。