两天前从淘宝上买两件羽绒服，一家店同一款一个颜色。今天收到却只有一件，怎么办？店家还死不承认，就说

两天前从淘宝上买两件羽绒服，一家店同一款一个颜色。今天收到却只有一件，怎么办？店家还死不承认，就说发两件怎么办？

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推荐答案 2015-01-17

你有在快递签收前确认没有收到两件没有？你应该在签收前确认，如果少的就要拍照就证据即时跟卖家沟通或者拒收。你把这个问题投诉到淘宝小二那里去。看下小二怎么帮你。如果不是你的原因，而是他们少发的还死不承认，直接差评。你找淘宝小二反应去吧。

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第1个回答 2015-01-17

找快递员给你作证

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我在淘宝买了三件羽绒服 一共花了一千二收到货的时候才发现只有两件...答：可以向淘宝客服投诉，淘宝有先期赔付服务的。

我在淘宝买一件羽绒服但衣服里面确不是羽绒我给商家要求退货,商家确不...答：回答：在已买到宝贝里面这件商品旁,找到退款/投诉。先申请退款,如果他拒绝了,申请淘宝客服介入,写好投诉说明,客观理智、简洁明了;照片拍好,把里面打开,不是羽绒的地方拍清楚。商品货不对板,一般这种情况你会胜诉的。已经确认收货,在一段时间内也可以提出投诉。

在一家淘宝店买了两件情侣装羽绒服,收到货后感觉很难看。所以想退掉...答：你现在是两件衣服都申请了退款不用怕，卖家如果没有同意，一般5天后系统就会自动把卖家的地址发给你。而卖家同意了的那一件，你有7天的时间去退货。两件衣服还有2天的时间可以一起发过去。反正等多一下，现在只要卖家没有拒绝你，你是没办法投诉的。也能是多和他说下让他同意。

求助求助求大助了!在淘宝双十一买一围巾一羽绒服,一批订单,但快递到...答：跟卖家沟通申请退款 不行的话申请淘宝客服介入

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