如果客人买了东西,而我的东西没有问题,而他就是要退货,我该怎么办?

如题所述

如果不影响你的再销售,且损失的利益不大,就帮他退啊,反正他承担运费的。你就做件好事儿啊!

或者建议他换购你的其它产品试试。

实在不想退,就找出相应的条款吧,或者你们之前谈好的条件。
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第1个回答  2010-01-08
这又什么好问的,客户就是上帝,你要想吧生意做大做强,就要以这种心态对待每一问客户,说不定会有意想不到的收获哦!,祝生意兴隆!!
第2个回答  2010-01-08
有第二次生意就退,没有就不退,反正又没有质量问题怕什么。
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