某经营者在一个袋子里放入3种不同颜色的小球,每种颜色的球都是3个,然后让玩的人从中一次性摸出5个球,规定如果摸出来的是“221”(即有2种颜色的球各为2个,另一种颜色的球为1个),则玩者要交5元;如果摸出来的颜色是“311”,则奖给玩者2元;如果摸出来的颜色是“320”,则奖给玩者10元。(1)求玩者要交钱的概率(2)求经营者在一次游戏中获利的期望过程最重要,最好是把思考过程也写下,先谢啦~~