淘宝退款 卖家账号钱款不足怎么办

如题所述

淘宝退款,卖家账号钱款不足的解决方法是:
1、支付宝提醒卖家账号补充钱款直到足够支付;
2、若卖家不补充,不足部分资金将由支付宝从卖家的保证金中划出剩余部分的金额,退款给买家;
3、若保证金也不足支付退款金额,那么退款剩余部分将由支付宝动用自有资金代卖家向买家退款。
注意:
以上仅限与已加入消费者保障服务的卖家交易的订单,若交易的卖家没有加入消费者保障服务,那么退款时遇到卖家账号钱款不足的情况,支付宝将不作任何赔付。具体操作由买卖双方自行协商处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-08-14
可以叫卖家通过银行充值到支付宝里,这很快的,退款一般都得双方 协商,这样的问题很快就能得到解决。
备注:如果是支付宝到银行卡里不会像支付宝那样,一秒即转账成功,支付宝转到银行卡,则是二十四小时到账,也就是要等第二天了!
第2个回答  2015-08-09
店主在淘宝开店是要交押金的。不会出现卖家账号钱款不足而无法退款这种情况。
若卖家钱不够,而买家要求退货,若卖家三日内没有处理,那么钱就会打到买家的支付宝上,不管买家有没有钱。实在不行,申请淘宝小二介入即可。
扩展:淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
第3个回答  2015-07-15
当卖家账号余额不足的时候,会退取卖家开店的时候缴纳的保证金。但是现在保证金有两种方式:
一种是卖家只需交30元保证金,就有1000元的赔付,但是这是众安保险垫付的,如果1000元赔光了,卖家还没有续交上,淘宝会做出关店助理。如果是这种情况。暂时还是不退货的好,等待卖家充值支付宝之后,再进行退货,不然如果卖家人去楼空你就钱货两空了。
另外一种是卖家实缴了1000元保证金,这种情况的话不用担心,淘宝会扣除卖家的保证金进行退款。
第4个回答  2015-01-08
不可能吧,淘宝上卖东西都要有押金放在淘宝那里的,而且淘宝有先行赔付的责任的。可以要求淘宝先付账的埃本回答被提问者采纳