亲和力属于人的社交能力范畴，它是指人与人之间迅速建立起来的思想交流、情感沟通的方式或手段。具有亲和力的人，容易使别人对你产生好感，而你在别人的印象中，多半也是良好的、重要的、可信赖的，因而人们向往与你结交。
亲和力对于销售的人员尤其重要。
人是自己的一面镜子。你越是喜欢自己，你就越对自己充满信心，你对旁人便充满爱意。而充满信心是拥有亲和力的物质基础和情感前提。你越是满意于自己，你便愈喜欢你周围的一切。生活是那么甜，人人都像天使，你的神情、举止、言行都充满着爱意，你对别人是重要一的，别人于你是可爱的。在不经意间，你展示着自己的魅力……
你热诚，乐于助人，关心别人，诚挚笃实，谦逊而又不乏幽默，你值得人信赖，又受人尊重，这些构成你独具魅力的人格特质。