打车去长城却被骗到“一日游”，层出不穷的套路我们该如何维权？

Question

如题所述

Answer 1

打车去长城却被骗到“一日游”，应该留下证据包括旅游协议单、录音录像 、网约车车牌号、搭乘大巴车牌号等等，向官方渠道维权，或者拨打旅行协议上的投诉协商电话进行维权     

一.打车去长城却被套路“一日游”

据报道，网约车平台存在非法“一日游”揽客的现象，声称“100元游长城，包车来回，不收取任何费用”的旅行团，在上车后却变相强制游客交140元的缆车费，涉嫌诱导游客在玉器店和特产店购物。从网约顺风车去八达岭长城开始，来自广州的俞先生就陷入了网约车司机、黑旅游大巴和导游共同编织的“陷阱”里，变成了坐缆车游长城，车览十三陵，逛玉器店和特产店的“一日游“，其实根本不是旅游专线，只是打着网约车的幌子骗人来拼团一日游的，被骗的还不是一两个，且签订的“一日游”合同为无效合同，约定的不额外收费均为口头协议，即便投诉也会因证据不足，无法维权

二.谨防口头协议，留取录音录像、书面协议，理清思路进行申诉

1.搭乘网约车被骗，首先在网约司机中途改变目的地时应该进行录音并且保留网约车的形成记录的手机录屏，可以通过拨打市交通委员会举报电话，举报网约车中途改变目的地一事，确定乘坐已备案的网约车或出租车，可以提供车牌号、准驾证号和发票等材料进行投诉，但是如果乘坐的网约车并没有备案，可以向网约车平台投诉。

2.针对”一日游“旅行社套路，变形强制收费，可以拨打国家旅游服务热线12301，通过热线提供的链接中上传了旅游合同等凭证，查看旅行社合规性及合同的有效性，如果为无效且非法，可以将相关材料寄送至热线提供的投诉相关单位，需要的资料可能包含：旅游协议单、个人投诉书、事发经过（需包含车牌号）、报名方式等。

3.通过旅行协议上投诉协商途径进行维权，证据充分的条件下一般是能拿回强制收费的部分

4.通过拨打12315消费者申诉举报热线或者微信公众号进行维权

Answer 2

要去旅游，就要把旅游公司全部调查完，这样就可以不上当了，用最少的成本让我们吃吃玩玩。

Answer 3

当遇到这种侵犯，我们消费者权益的事情的时候，我们一定要去相关部门去维护，运用法律来维护。

Answer 4

我们应该去打电话给消费者，权益通过他们来进行维权，毕竟这样的行为已经伤害到我们个人的切身利益，也可以报警进行维权，毕竟他这已经属于一个欺诈罪了。