如何把淘宝买家的投诉撤销了？

Question

如题所述

Answer 1

1、在投诉客服介入之前：在手机端登陆账号，点击【我的订单】。

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2、找到已投诉的订单点击进去；下拉到底部【投诉商家】选项。

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3、进入之后可以看到投诉的处理详情，这时候点击【撤销投诉】。

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4、这时会跳出询问是否确定要撤销投诉，点击【确定】即可。

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5、跳入投诉关闭界面，这个时候，该投诉已经撤销投诉成功。

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扩展资料

投诉发起的时间和条件：

如果是商品有关问题不满意，在订单“确认收货”之前，可以发起【退货/退款】申请；如果订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。

如果是卖家行为方面不满意，可以发起【投诉卖家】申请。

参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.3b55480ddU1AOd#page=issue-detail&knowledgeId=24222453"target="_blank"title="淘宝买家服务中心-如何撤销投诉">淘宝买家服务中心-如何撤销投诉

Answer 2

按照投诉的流程申请即可撤销对卖家的投诉。投诉的方式有很多，向消费者协会投诉的就向消费者协会申请撤销投诉，向市场监督管理部门投诉的就向市场监督管理部门申请撤销投诉，向网络购物平台投诉的就向网络购物平台申请撤销投诉。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。