是因为信息不完善，未完成核验，导致无法提交订单购买车票。解决方法如下：
1、首先，在手机桌面上打开箭头所指的铁路12306客户端。
2、打开客户端后，点击页面右下角的我的。
3、随后，在我的页面里，点击人证核验。
4、核验完成后，点击返回。
5、接下来，即可正常购买车票，如下图所示。
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第1个回答 2023-09-22
可能是手机卡了，刷新看看
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是因为信息不完善，未完成核验，导致无法提交订单购买车票。解决方法如下：
1、首先，在手机桌面上打开箭头所指的铁路12306客户端。
2、打开客户端后，点击页面右下角的我的。
3、随后，在我的页面里，点击人证核验。
4、核验完成后，点击返回。
5、接下来，即可正常购买车票，如下图所示。