步骤:
一、尝试 进入安全模式调试
1、开机进入系统时长按电源键关机,重复3次左右;
2、点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,在“启动设置”下点击“重启”,重启后选择“安全模式”。
3,在安全模式下,可以将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;
4、进入到安全模式后,如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除,如果不确定的话,可进行干净启动,干净启动的操作步骤如下:
1) 按“Win+R”打开“运行”窗口, 输入msconfig命令后按回车,弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。
5) 单击确定保存后,重新启动系统。
二,为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以在安全模式下备份硬盘数据,重新安装操作系统;
1、开机进入系统时长按电源键关机,重复3次左右;
2、点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,在“启动设置”下点击“重启”,重启后选择“安全模式”。
3,疑难解答-初始化电脑
三,软件调试无效,建议去售后检测硬件。
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