为什么我抖音里面买东西没有运费险

Question

如题所述

Answer 1

抖音账户没有运费保险的原因可能是：
1.抖音运费保险一般需要实名认证，因此，如果消费者没有实名认证，则不能正常使用运费保险；
2.系统判断商家无法进入运费保险。例如，如果商家的退货率太高，保险公司认为商家的风险太高，因此商家将暂时取消购买运费保险的权益，因此商家自然向消费者提供运费保险；
3.有些商店没有给消费者提供运费保险。消费者在购买商品时，可以直接在购买页面上检查运费保险，并支付运费保险费；
4.消费者最近的退货率太高，被保险公司认定为风险客户，因此消费者购买运费保险的权益将暂时取消。消费者可以等一两个月，看看他们的运费保险权益是否恢复；
5.如果商家刚入驻抖音，一般需要缴纳24小时的押金才能开通运费保险；
6.有些特殊商品没有运费保险，比如虚拟商品、自提商品等特殊商品。