火车站24小时咨询电话

Question

如题所述

Answer 1

火车站的24小时咨询服务包括通过114号码百事通和12306铁路客服电话提供。114号码百事通，除了其传统的查询服务，如优先报号、语音报号等，还提供了包括品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸等增值服务。该服务能够为用户提供精准的商家信息，包括号码和地址，并根据用户位置展示周边商家信息，允许用户查看商家位置地图、收藏商家、保存号码以及进行服务点评。12306铁路客服电话主要用于火车票相关的咨询和投诉服务，不涉及票务的预订、退票或改签。若您通过114票务网预订了火车票，需要退票或改签，可以拨打客服热线025-68955055进行相关操作。