手机不知怎么了所有东西都没了？

Question

孩子玩了后不知按了什么所有东西全没了，包括相册的图片，微信，通讯录里的号码都没了。新手机似的怎么会是？

Answer 1

若之前有备份，可尝试使用电脑登陆云服务查看是否有相关资料。通过网址登录vivo云服务：https://yun.vivo.com.cn/来自：求助得到的回答

Answer 2

亲，手机所有东西都没有了，应该是不小心按到恢复出厂设置了吧。