客服呼叫中心软件

如题所述

第1个回答  2023-06-29

1、比较智能的客服软件国内品牌推荐快商通和智齿这两个快商通在ai智能客服机器人全和全渠道接入这两块在行业内做的算是数一数二的了。智齿在呼叫中心(外呼和智能呼入转接)这块做得相当专业。
2、PSCC呼叫中心是一种基于计算机网络的电话客服系统,可以方便快捷地处理大量的来电和呼出电话。下面是PSCC呼叫中心的使用步骤:准备硬件设备:购买合适的电话、路由器、交换机等网络设备,并且连接好。
3、功能一般比较全面,以智齿科技的呼叫中心软件系统举例来说,一般主要包括三大方面优优势:便捷的智能化服务随需部署,设置灵活,全国各大城市号码自由选择。
4、我不要以下客服软件百度商桥Talk99CC客服我要的是无限客服坐席,提供客户名片,支持企业内部通讯,支持对话转移,支持评价,支持更改logo。最好有JAVA手机端和PC端两个版本。
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