一个完整的计算机系统包括硬件系统和软件系统两大部分，计算机是依靠硬件和软件的协同工作来完成某一给定任务的。程序是使计算机实现所预期的一系列执行步骤，程序可以用机器语言编写，也可以用高级语言编写。软件是指程序以及开发、使用和维护程序所需要的所有文档的集合。通常将软件分为系统软件和应用软件两大类。
系统软件是指管理、监控和维护计算机资源（包括硬件和软件）的软件。主要包括操作系统、各种程序设计语言及其解释和编译系统、数据库管理系统等。
（一）操作系统
操作系统管理计算机系统的全部硬件资源、软件资源及数据资源，使计算机系统所有资源最大限度地发挥作用，为用户提供方便的、有效的、友善的服务界面。操作系统在计算机系统中占有特别重要的地位，所有的其他软件（包括系统软件与应用软件）都建立在操作系统基础上，并得到它的支持和取得它的服务。从用户的角度来看，当计算机配置了操作系统后，用户不再直接操作计算机硬件，而是利用操作系统所提供的命令和服务去操作计算机，也就是说，操作系统是用户与计算机之间的接口。
（二）程序设计语言和语言处理程序
程序设计语言就是用户用来编写程序的语言，它是人与计算机之间交换信息的工具。程序设计语言是软件系统重要的组成部分。一般可分为机器语言、汇编语言和高级语言。对于用某种程序设计语言编写的程序，通常要经过编辑，语言处理，连接后，才能运行。
编辑就是通过编辑程序将人们编写的源程序送入计算机。编辑程序可以使用户方便地修改源程序，包括添加、删除，修改等，直到用户满意为止。
语言处理就是将源程序转换成机器语言的形式，以便计算机能够运行。这一转换是由翻译程序来完成的，翻译程序除了要完成语言间的转换外，还要进行语法、语义等方面的检查。
计算机软件：计算机系统中的程序及其文档