如题所述
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附件能否打开，具体视手机是否支持此格式文件。
3.查看手机有没有开启了数据连接，开启连接网络后重新打开邮件尝试，如果依然不能开启建议您检查网络信号是否稳定，更换其他时间段其他位置查看是否恢复正常。