你好！建议你将路由器关机重启，如果还是不能用的话 ，建议你拨打当地联通客服热线10010进行咨询，或前往当地联通营业厅进行咨询，工作人员会详细告知你相关情况。追问
重启了也没用，打客服电话也没人接
追答你好！应该是坐席繁忙，建议多拨打几次，或者前往当地联通营业厅进行咨询，工作人员会详细告知你具体情况。
追问是电信的
那交钱了为什么还不能用啊
追答你好！有很多种情况：有可能系统出现问题 ，或者是你的所在地的基站出现故障，具体的详情只能询问电信客服10000，或者去就近的营业厅进行咨询。
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第1个回答 2018-02-26
你可以拔打10000号 人工服务问下问题追问
人工客服一直没人接
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