联通的人工服务台电话是多少

如题所述

中国联通人工服务台电话是先拨打10010,然后按0转到人工服务。

10010中国联通客服热线的服务流程:

拨打10010以后:

1、按1为查询服务,如话费查询、流量查询等。

2、按2为业务咨询,如套餐查询等。

3、按3为业务办理,如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。

4、按4为故障申告。

5、按5为投诉建议。

6、按8为3G服务。

7、按0为人工服务。

10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。

扩展资料:

联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。

“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。

参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线

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第1个回答  2018-05-03
联通人工客服热线电话为10010。可为用户提供业务查询、业务办理、咨询等服务。联通手机在国内(不含港澳台)直接拨打10010免费。

联通服务问卷调查

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第2个回答  2018-05-03
人工客服热线的电话号码是10010。根据语音提示按0号键进入人工服务。
中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,您可以联系当地的人工客服进行了解本回答被网友采纳

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第3个回答  2019-01-16
尊敬的中国联通客户,您好:
中国联通全国统一7*24小时客户服务热线号码是:10010
中国联通全国统一7*24小时充值服务热线号码是:10011
中国联通全国统一短信营业厅使用方式:编辑短信内容"10010"发送至10010使用(联通手机使用免费)
中国联通感谢您的支持!
第4个回答  2019-01-29
客服热线10010:为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;